A M&M Mudanças Curitiba respeita a privacidade e a segurança das informações de todos os visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais coletados em nosso site e demais canais de atendimento, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Registros de Acesso

Durante sua navegação, a M&M Mudanças Curitiba coleta automaticamente registros de acesso ao website, incluindo o endereço de IP utilizado, data e hora do acesso. Essa coleta é obrigatória por lei e tem como objetivo garantir a segurança do sistema e aprimorar sua experiência. O compartilhamento dessas informações com terceiros só ocorrerá mediante autorização expressa do usuário ou por determinação judicial.

2. Dados de Uso

Podemos coletar informações sobre suas interações no site, como páginas visitadas, formulários preenchidos, buscas realizadas e solicitações de orçamento.

Esses dados são utilizados exclusivamente para melhorar a navegação, personalizar o atendimento e oferecer serviços de mudanças residenciais e comerciais com mais eficiência. Qualquer outro uso dependerá de sua autorização prévia.

3. Exclusão dos Dados

Todos os dados pessoais coletados serão excluídos de nossos servidores quando deixarem de ser necessários para a prestação dos serviços ou mediante solicitação do usuário, sem custo adicional.

A manutenção poderá ocorrer apenas quando houver obrigação legal ou necessidade de preservação de direitos da M&M Mudanças Curitiba.

4. Compartilhamento de Informações

A M&M Mudanças Curitiba não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, inclusive de forma anônima.

As informações coletadas poderão ser utilizadas apenas para comunicação direta com o cliente, como envio de orçamentos, confirmações de serviço, novidades e informações institucionais — sendo possível solicitar o cancelamento do recebimento a qualquer momento.

5. Tratamento de Dados Pessoais

O tratamento de dados é realizado com transparência, confidencialidade e segurança. O acesso é restrito apenas a colaboradores e parceiros que necessitem dessas informações para execução dos serviços contratados, os quais estão igualmente comprometidos com a proteção e a confidencialidade dos dados.

6. Segurança da Informação

A M&M Mudanças Curitiba adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, perdas ou incidentes de segurança.

Em caso de qualquer ocorrência que envolva risco aos dados pessoais, a empresa notificará prontamente os usuários afetados e adotará as medidas necessárias para correção e mitigação dos impactos.

7. Conceitos Importantes

Dados Pessoais: informações que possam identificar ou tornar identificável uma pessoa física.

Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.

Leis de Proteção de Dados: incluem a LGPD e demais normas aplicáveis sobre privacidade e proteção de dados.

8. Atualizações da Política

A M&M Mudanças Curitiba poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para se adequar a novas exigências legais ou melhorias em seus serviços. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.